Minder incidenten bij klanten van IT-leverancier WSB Solutions

Nadat enkele klanten zwaar getroffen waren door een cyberaanval, vond IT-leverancier WSB Solutions het hoog tijd om security awareness toe te voegen aan hun dienstverlening. Dankzij een partnership met BeveiligMij.nl zijn hun klanten nu weerbaarder en zijn er minder securityincidenten.

Over WSB Solutions

In 1987 begonnen ze als softwaretak van een glasbedrijf. Nu bijna 40 jaar later heeft WSB Solutions alle IT-diensten onder één dak. Met 75 collega’s in Hardinxveld-Giessendam zetten ze eentjes en nulletjes om in toegevoegde waarde voor honderden mkb’ers in Nederland. Sinds 2017 zitten de security awareness-opleidingen van BeveiligMij.nl ook in hun aanbod.

Klanten werden gehackt

Acht jaar geleden bood WSB Solutions nog geen specifieke securityoplossingen aan. Toch zagen ze steeds vaker incidenten bij hun klanten: hackpogingen, medewerkers die op malafide links klikten. “Zoiets kan enorme impact hebben op de bedrijfsreputatie en heel erg in de papieren lopen”, vertelt Edwin Combrink, marketingmanager bij WSB Solutions.

“Wat we ook vaak terug horen is dat ze bij BeveiligMij.nl de cyberrisico’s tastbaar maken, omdat ze zakelijke en privévoorbeelden gebruiken. En juist dat privéstukje is denk ik heel belangrijk. Dan raakt het ook echt als er iets misgaat”

‘Trainen is een vak apart’

Hij vervolgt: “Je kunt alles nog zo goed dicht timmeren, maar de mens blijft de zwakste schakel. Onze klanten werden zich echter pas bewust van die risico’s als ze gehackt werden. Net als een brandmelder is ingeburgerd, moet dat ook voor security awareness gelden. Daarom gingen we op zoek naar een partner om ons te helpen met die bewustwording, want trainen is een vak apart. En wij hebben niet de capaciteit en intentie om zelf een volledig opleidingstraject op te zetten.”

Kant-en-klaar partnerpakket

Online kwam WSB Solutions al gauw bij BeveiligMij.nl terecht. “We hadden gelijk een goede klik met partnermanager Pieter Remers”, vertelt Edwin. “Hij heeft humor, energie en hij en z’n team kunnen als geen ander duidelijk maken waarom security awareness zo belangrijk is. Een groot pluspunt was dat ze content in onze huisstijl konden leveren en we kregen een kant-en-klaar promotiepakket. Flyers, boekjes, een eigen webpagina, alles wat we nodig hadden om onze klanten te informeren.”

BeveiligMij.nl bezoekt de klant

WSB Solutions maakt gebruik van de klassikale trainingen, e-learningmodules, nulmeting en video’s voor nieuwe medewerkers bij klanten. “We versterken elkaar. Wij informeren onze klanten over de mogelijkheden van security awareness en sturen de contactgegevens van geïnteresseerden door naar BeveiligMij.nl. Zij presenteren het aanbod en sturen eventueel een offerte. De marges bepalen we zelf”, aldus Edwin. “We houden ook regelmatig webinars met docent Frank Mulder, en Pieter was al eens spreker tijdens onze klantdagen.”

Minder securityincidenten

Alle promotie en inzet loont, want Edwin en zijn collega’s merken veel meer bewustwording bij hun klanten. “En we zien minder securityincidenten. Wat we ook vaak terug horen is dat ze bij BeveiligMij.nl de cyberrisico’s tastbaar maken, omdat ze zakelijke en privévoorbeelden gebruiken. En juist dat privéstukje is denk ik heel belangrijk. Dan raakt het ook echt als er iets misgaat”, vertelt Edwin.

‘Verlengstuk van onze accountmanagers’

Niks meer aan doen vindt Edwin, die samenwerking met BeveiligMij.nl: “Het zijn gewoon superaardige, professionele gasten die je met een gerust hart langs klanten kunt sturen. BeveiligMij.nl is daarmee een verlengstuk van ons eigen accountmanagementteam en een aanvulling op onze security-propositie. We hoeven maar te bellen en het komt voor elkaar. Dat is heel prettig.”

Ook jouw bedrijf onderscheiden in de markt, incidenten beperken én meer winst maken?

Bekijk de 10 voordelen en word partner van BeveiligMij.nl!

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Schrijf je hieronder in en ontvang elke maandag de BeveiligMij.nl nieuwsbrief met daarin het belangrijkste security- en cybercrime-nieuws. Naast nieuws krijg je een overzicht van actuele malware waarschuwingen en handige tips om veilig om te gaan met informatie.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Schrijf je hieronder in en ontvang elke maandag de BeveiligMij.nl nieuwsbrief met daarin het belangrijkste security- en cybercrime-nieuws. Naast nieuws krijg je een overzicht van actuele malware waarschuwingen en handige tips om veilig om te gaan met informatie.